AGB & Widerrufsrecht
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäfte zwischen PC Reparatur & Zubehör und dem Kunden – Reparaturen, Aufrüstungen, Verkauf von Hardware und Zubehör sowie sonstige vereinbarte Leistungen.
2. Vertragsschluss
Anfragen über die Website (Kontaktformular, E-Mail) sind unverbindlich. Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung bzw. den Auftrag ausdrücklich annehmen (z. B. per E-Mail oder mündlich). Bei Reparaturen und Einbau vor Ort kann der Vertrag auch durch Übergabe des Geräts und unsere Bestätigung der Leistung zustande kommen.
3. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung bzw. Auftragsbestätigung genannten Preise. Preise verstehen sich in Euro, zzgl. ggf. Versand. Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung (z. B. Bar bei Abholung, Überweisung, Vorkasse bei Versand). Bei Reparaturen kann eine Anzahlung oder Kostenvoranschlag vereinbart werden.
4. Lieferung und Abholung
Lieferzeiten und -kosten werden individuell mitgeteilt. Bei Abholung vor Ort entfallen Versandkosten. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware innerhalb der mitgeteilten Frist abzuholen bzw. die Reparatur abzunehmen.
5. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei gebrauchter oder aufgearbeiteter Hardware kann die Gewährleistungsdauer abweichen und wird im Einzelfall mitgeteilt. Reparaturen werden nach bestem Wissen und Gewissen durchgeführt; eine Garantie auf bestimmte Laufzeiten kann nur ausdrücklich schriftlich vereinbart werden.
6. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Im Übrigen ist die Haftung auf typischerweise vorhersehbare Schäden begrenzt, soweit nicht zwingend gehaftet wird.
7. Widerrufsrecht (Verbraucher)
Wenn Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind (also die Ware/Leistung nicht einem gewerblichen oder selbständigen beruflichen Zweck zuschreiben), steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (PC Reparatur & Zubehör, [Ihre Adresse], E-Mail: [Ihre E-Mail]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief, E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das nicht vorgeschrieben ist.
Folgen des Widerrufs: Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus einer von der günstigsten Standardlieferung gewählten Art der Lieferung ergeben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht: Das Widerrufsrecht besteht u. a. nicht bei Waren, die nach Spezifikation des Verbrauchers angefertigt wurden oder bei Reparaturleistungen, die vollständig erbracht wurden, sofern Sie vorher ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen.
8. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, unser Sitz. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.